①お客さまの最善の利益の追求
私たちは、お客さまのライフステージや事業活動の変化を的確にとらえ、お客さまの目線に立ち、今そして将来必要とされる保険商品のご提案を心がけます。
②利益相反の適切な管理
私たちは、お客さまの利益を不当に害することがないよう、確かな情報に基づき、お客さまの状況を理解した上で、誠実で公平な対応をいたします。
③重要な知識の提供
私たちは、誠実な対応と豊富な経験に基づき保険の内容やリスクについて、どなたにもわかりやすく、そして重要な内容はより丁寧にご説明することでお客さまに有益な情報の提供に努めます。
④お客さまにふさわしいサービスの提供
私たちはお客さまが必要な時に、必要なサービスや情報提供をスピーディーに行うことで、ご安心をお届けするとともにお客さまの信頼にお応えします。
⑤従業員に対する適切な動機づけの枠組み等
私たちは、従業員がより良質なサービスをご提供できるような業務知識やスキルの向上を推進・援助し、また、やりがいをもって仕事に取り組めるよう、職場環境を充実させるとともに、公正な評価を用いることで従業員の職場生活の向上に努めます。
※当社は「お客さま本位の業務運営」の実践の「KPI(重要業績評価指数)」として「お客様アンケート総合満足度」9.0P以上を指標として定めます。
当社の権限明示について
- 当社は、複数の保険会社と保険募集を委託契約している乗合代理店です。
- 委託契約をしている保険会社は以下の保険会社です。
＜損害保険会社＞
- 損害保険ジャパン（株）
- 東京海上日動火災保険（株）
- 三井住友海上火災保険（株）
- セコム損害保険（株）
＜生命保険会社＞
- ＳＯＭＰＯひまわり生命保険（株）
- 東京海上日動あんしん生命（株）
- 権限の明示
＜損害保険の場合＞
募集人は、お客様と申し込み先の損害保険会社との損害保険の契約締結の代理権を有しています。
尚、当代理店の取扱保険商品の中によっては告知受領権を有する商品もあります。
お客様に告知いただいた保険申込書（告知書）の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり保険金をお支払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。
＜生命保険の場合＞
募集人は、お客様と申し込み先の生命保険会社と生命保険契約の媒介を行いますが、契約締結の代理権はありません。
また、募集人には告知受領権がありません。告知受領権は生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。
よって募集人に口頭でお話いただいても告知したことになりませんので、告知書へのご記載をお願い致します。
尚、生命保険会社が承諾したときに生命保険契約は有効に成立します。 - 個人情報に関する取扱いについて
保険相談の実施にあたり、お客様から当社が知ることとなった個人情報につきましては保険募集以外の用途に使用することは一切ございません。
2022年10月1日
アクセス
TEL：0596-24-8844
FAX：0596-28-8644
〒516-0034 三重県伊勢市中之町20-117
電車でお越しの方
- 近鉄鳥羽線 五十鈴川駅下車 徒歩１４分
車でお越しの方
- 駐車場3台完備
- 伊勢自動車道 伊勢西ＩＣから約４分